用优质服务铸就健康防线

今年是大庆龙南医院“提质服务年”，大庆龙南医院放射科积极响应院里号召，在医技党总支带领下，全体医护齐心协力，查短板、补漏洞、想妙招，提升管理、优化服务，做好病友“贴心人”

送温暖，自制爱心垫

进入秋季，天气渐渐转凉，年老体弱人群，生病的时候，身体和心理都很“娇气”，躺在冰凉的检查床上，多少有些不舒服。医生王丽萍医生看在眼里，自费买回棉布和棉花，手工缝制爱心小棉垫，放置在检查部位以外的位置上，增加了病友的舒适度。

“大庆龙南医院的服务真是好，我这腰就怕冷，这垫子软软的，暖暖的，真是太贴心了。”58岁的李大爷赞不绝口。

存放处，标识明又清

秋季，病友穿的衣服及随身物品都比较多。做胸透时，物品常不知如何存放。

放射科医生在有限的空间内，为病友设立固定的物品存放处，即保证私人物品安全，也维持了诊室内的整洁卫生，使检查的病友心情舒畅。

“我自己来体检的，这一路就担心检查的时候，我的私人物品怎么办。你们考虑的太周到了，我可以安心地进行检查了。”来体检的王女士为医护人员的细致，竖起了大拇指。

带微笑，暖心如亲人

自开展提质服务活动以来，全科无一例因服务态度被投诉事件发生，从病友进入放射科，科室实行全程微笑服务，登记-投照-诊断-取结果，处处让病友满意。

只有11个月大的“小宝”，不慎从沙发上摔下，家里人急忙带他到医院拍X光片。孩子小，胳臂疼痛不让碰触，四个家长安抚了近半小时也无济于事。技师王志军灵机一动，找来一块硬纸壳，把孩子的小手平放在上面，并用绷带固定，成功进行X光拍摄。

“孩子小，我都忙出汗了，也没哄好。龙南医院的医生真好，对待我们特别有耐心，一直在帮助我们。”“小宝”的家人们表示十分感谢。

大庆龙南医院放射科拥有一流的诊断专家及专业的技术团队，始终坚持一切为了病友的原则，实行全年无休、随到随查、24小时服务、当天出结果的服务理念，持续深化“提质服务”，为广大病友提供更多优质、暖心服务。