医院动态
当前位置:首页 > 新闻中心 > 医院动态 > 

智慧战“疫”硬核出击 全民看病VIP


预约挂号不求人

看病时间随意选

9时10分,李女士带着母亲来到风湿免疫科诊室外,“姑娘,咱们刚到,不用排队就直接能看了?”

“对,看病不用排队,我在手机上挂的号,定好的就是这个点儿。也不用怕人群聚集感

染病毒了,还是龙南医院好。”

智慧医疗,让就医完全变了样,以往的“挂号—排队—看病”的传统就医模式,在龙南医院已发生了颠覆。

就诊者可利用医院官网、医院微信平台、支付宝、通讯114 查号服务平台、医院手机 APP、自助机、医生站预约等多个平台上实现多渠道、分时段预约挂号,动动手指就诊时间可以精确到分钟,根本不需要提前来医院等候。

初次来就诊的患者进入门诊大厅后,把自己的身份证放到自动机器指定位置,点击“办

卡”,一张贴着自己名字的诊疗卡就制出来了。这张卡相当于一个电子病例,里面储存了就

诊者的就诊信息、用药情况以及病史,更方便医生判断病情;它还是一张就医“通行证”,从看医生到检查再到住院,只要有它,便能畅通无阻。

“以前,挂一个号平均需要3分钟,现在不到1分钟就可完成。”在自助机前,协助患者办卡的工作人员说。这样的自助机,在龙南医院一层到五层都可以很轻松地找到。

诊间结算刷卡付

不碰现金防感染

“儿子,你怎么看完病没给钱呢?”“爸,医保卡里的钱和龙南医院就诊卡是绑定的,看完病,医生直接就把费用结了,再也不用去窗口排队交款了。”

智慧医疗系统使用诊间结算,通俗地讲,就是一边看病一边付费。医生开具检查单或药 品时直接进行结算,有效节约了就医时间,解决了患者看病重复排队、多次交款的难题。

智慧医疗系统,方便了就诊者就医,也让看病过程更透明。医生所开的药物,报销比例是多少,这项检查在不在报销范围,住院部有无空床……这些情况,在就医过程中都是透明化、规范化的,医生一目了然,就诊者更是心中有数。

人还未到药配好

随到随取零误差

“这很像商场中摆放的饮品售卖机,药品根据就诊者的信息,掉落到相应的位置,药齐

后,再传送到相应窗口处。”开完药的小张来到一楼药局,在显示着自己名字的2号窗口,她的药品,已“等”在那里了。

作为大庆市首间数字化“智慧药房”,当就诊者在医生诊室结算完成后,药房通过信

息系统收到医嘱,提前将药品按照预设的窗口摆放。就诊者按照信息提示到相应窗口取药,避免了取药等候时间过久、拥挤和交叉感染。

从医生下单到药物送到窗口,仅需8秒。智慧药房药品的发放由机器自动完成,避免拿

错药、付错药等误差的出现。

各项检查预约好

不必排队少烦恼

“以前想做个检查,得早早就来排队。现在不用了,预约到什么时间段,提前几分钟来

就行。血液检查结果、CT核磁等影像检查结果,也不用在医院傻傻地等着了,回家在手机

上一查,结果都在上面呢。拍的影像资料可以随着手机带到任何地方,图像清晰,北京、上

海的大专家都直夸呢。”

已经尝到“智慧医疗“甜头的王大娘,向第一次来看病的李女士传授着经验。

智能采血管理系统为东三省首台。现有采血窗口6个,每位患者的采血周期已优化为 2-3分钟,满足门诊各时间段的采血需求。

智能化采血系统、自动贴标系统、传输系统,提高了标本采集速度,避免差错发生。就

诊人员于取号机上扫描条形码进行采血排队叫号,在等候区按顺序到相应窗口进行标本采

集,就诊者可按回执单的提示时间在自助打印机上完成打印检验报告单,同时结果也会回

传给就诊人员手机端。

智慧医疗“微影云动”,检查报告和图像在云端跟着患者走。也就是说,患者下次来院

检查或者到其他医院,就不用再带着片子和报告了。可以在龙南医院官方微信公众号,【智

慧医院】【调阅影像】中对影像资料进行放大、旋转、连续播放或图像翻页滚动显示,还可以通过共享二维码让医生通过自己的智能终端查看。如果想把影像和他人进行分享(比如孕

妇想把三维彩超呈现的宝宝影像和好友分享),一样可以通过这个功能实现。不过大家也可

放心,共享二维码可以由自己调整分享的时间(1 小时至 60天),只在设定好的分享时间内有效,超过时间自动失效,因此不用担心暴露隐私。

信息多跑路

患者少跑腿

办卡不到1分钟,门诊非预约的患者候诊时间大部分小于15 分钟,门诊患者在院时间平均为32分钟……

大庆龙南医院 3 月 9 日门诊复诊开始,目前,门诊的所有科室已全部开诊。由于就诊者多选择网上预约,门诊大厅内没有熙熙攘攘的人群,各个诊室的就诊秩序井然。人们都按照“相隔 1.5 米”的要求,自觉保持距离。

什么时间来,挂哪位专家的号,几点能看上病,几点做检查……这些以前都不确定的事,通过智慧医疗大数据服务,都变得很确定真正做到了让信息多跑路,患者少跑路。

大庆龙南医院智慧医疗就医新体验,得到了越来越多就诊者的认可。在新冠肺炎疫情期间,大庆龙南医院用不可替代的“智慧”优势,硬核出击,提升服务质量,减少人群聚集,避免交叉感染,在防控疫情这张大卷上,填写出优异答案。

文/摄 邓丽娜