医院动态
当前位置:首页 > 新闻中心 > 医院动态 > 

青春在志愿行动中绽放异彩


近日,龙南医院团委开展了系列志愿服务活动,凝聚青年志愿者力量,以实际行动践行志愿服务精神,体现人文关怀,传递青春正能量。

10 名来自让胡路区快乐志愿者协会的社会志愿者成为首批门诊服务小组的组员。他们佩戴大庆龙南医院志愿者(义工)绶带,在门诊一楼、二楼的自助机旁,为前来就诊的患者挂号、打印报告单、充值、发放就诊卡套……用笑容迎接每一位需要帮助的患者。

经过志愿先锋岗门诊服务中心护士长侯丽杰的一番讲解(图6),社会志愿者很快就掌握了自助机器的使用方法,赞叹自助机的方便快捷。志愿者用热情的服务,切实提高患者的就医体验(图2)。直至11 时,志愿者们才离开岗位,并感叹医务人员的不易,“我刚站了一上午就感觉腰疼,医务人员天天在这里,真的是太辛苦了。”

每逢周末,来自教学管理中心的学生们,身穿红马甲,佩戴着志愿者胸牌出现在自助机、健康管理中心的各个区域,提供导诊、咨询等服务(图1),加强了学生的社会实践教育和思想道德的培养,学生的社会实践能力和综合素质有了很大的提升。

志愿者为医院开展的“孕妇大学”活动提供服务(图5),开展孕产知识讲座,分享孕前期、孕期、分娩期、产褥期以及育儿的相关保健知识。

脑科医院团总支书记尹雪、心脏中心团支部书记游佳、青年医生王蕊、青年护士杨阳来到了患者丁大爷的家中,对他的饮食、用药、病后恢复给予科学指导。入户回访活动拓展和延伸了医疗服务内涵,进一步提高了患者的就医满意度。

乘风医院开展“爱心导诊情暖老会战”志愿服务活动,得到患者的肯定(图4)。“爷爷,您别着急,我扶着您。”“大娘,做好准备,下一个就轮到您了。”“现在还不能喝水,稍微忍耐一下,做完B超我会给大家发干粮袋。”一样的解释,一样的叮嘱,志愿者对每一位老会

战都说上一遍,甚至几遍。老会战年龄普遍偏大,为了在体检过程中缩短等待时间,医院单独为老会战开设了B 超、心电诊室,和其他体检人员分开,并固定老会战导诊人员。“多说、多做、多解释”的“三多”导诊服务,让每一位老会战都能感受到来自志愿者的温馨和体贴。

让北医院团总支组织青年开展敬老、孝老青年志愿者活动(图3)。活动内容贴近老人生活,切实为老人提供暖心、贴心服务。志愿者为老人打扫房间,整理床铺,普及医疗护理常识,告知老人在康复锻炼时候的注意事项。为卧床老人进行抚触、按摩,让老人感觉到身心放松,志愿者还陪老党员读书看报,老党员虽然已不在工作岗位上,但他们喜欢读书看报,实时掌握实事动态。让北医院团总支通过开展的青年志愿者活动,教育引导青年树立爱岗敬业、团结奉献、乐于助人的精神,丰富“感动服务”文化内涵,助力“医养结合,无陪服务”品牌提升。

五官医院东湖志愿小分队一行前往百福苑看望那里的老年人,并为脑血栓患者提供帮助,普及注意事项。志愿者为老人测血压、血糖,健康查体,为有需要的老人提供饮食指导、用药指导和健康护理等服务,为家属进行心理疏导,缓解家属对家人病魔缠身的忧虑和焦躁。

龙南医院通过组建社会志愿者服务团队,将社会力量引进医院,在方便群众看病就医,协助医患相互理解,构建和谐医患关系,倡导良好社会风气等方面,发挥着不可或缺的作用。医院的社会志愿者与青年志愿者用自己的实际行动助力医院提升智慧医疗服务,看病不求人,践行为人民健康服务的使命。

文/团委 白洁 摄/薛晗